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清河分局突出“实、勤、细、常”扎实做好群众工作
2016年04月22日

    在“三严三实”教育实践活动中,清河分局紧密结合公安工作实际,以满足人民群众的新期待、新要求为着力点,在群众工作“实、勤、细、常”四字上狠下功夫,不断提高群众工作的能力和水平,努力构建和谐的警民关系。

    一、在“实”上狠下功夫。“实”即是实心实意,通过切切实实的服务,让人民群众得到真正的实惠。全局民警放下架子,扑下身子,深入辖区与村组、深入实际、深入群众,同群众一道分析矛盾、解决问题,为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事,通过实实在在的工作,便民利、解民忧。

    二、在“勤”上狠下功夫。“勤”即是勤学苦练,娴熟掌握群众工作基本功。为提高群众工作能力,分局民警常态化地做到“六勤”,即脑勤、眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤。脑勤,就是在执法办案、调查询问、巡逻防范、服务群众等工作中刻意学习与群众交流、做群众工作的知识、技能;眼勤,就是留心观察群众生活和辖区动态,注意发现一些苗头性、倾向性问题、隐患及工作中的不足;耳勤,就是认真倾听群众的呼声、批评和建议;嘴勤,就是与群众多交流,多向群众作宣传、多作说服教育工作;手勤,就是多动手,多帮群众做好事、办实事、解难事;腿勤,就是多走访、多来往,提高群众见警率、知警率和熟悉率。

    三、在“细”上狠下功夫。“细”就是要注重细节。一是注重礼仪。分局民警严格注意自身形象,始终保持良好的精神状态,随时自觉达到“人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道”的要求。二是选准时机。走访了解、调查摸排、情况核实等工作尽量选择群众方便之时,尽量避开婚丧及重大变故之时,多选择早晚,无端拖累群众。三是融入群众。到辖区群众家里,毫不嫌弃地适应群众生活条件,与群众打成一片,不搞特殊化;四是注意场合。进村入户勤走访,村头村尾搞宣传,重点人员多帮教,办公场所讲原则。五是学习技巧。在勤学苦练群众语言上下工夫,在执法办案、巡逻防范、法制宣传、服务群众中多学多用群众语言,做到既能说会道,言语又贴近群众,让群众不但听得懂,而且听得习惯、听得安逸。

    四、在“常”上狠下功夫。群众工作最忌蜻蜓点水、偶一为之,贵在持之以恒。因此,分局民警以爱民实践活动为载体,始终坚持群众工作与履行职责紧密结合,把群众工作融入到公安工作的各个方面,切实把群众所需变成自己所为,积极为群众提供便利,以坚持不懈的优质服务赢取群众的肯定和支持。

 

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