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清河分局采取三项措施规范接处警工作
2016年03月18日

   为规范分局接处警工作,加快执法规范化建设步伐,切实提升群众安全感满意度,清河分局积极采取三项措施,进一步提升接处警工作水平。
   一、严格落实民警首接责任制。分局要求民警严格按照“接警及时、处警迅速、处警规范、群众满意”的原则,第一时间处警、第一时间介入、第一时间稳定态势,防止出现接处警不及时、处警不规范的现象,坚决杜绝因接处警不及时、不恰当、不规范引发上访、涉诉和媒体炒作事件的发生。     
   二、切实提高接处警处置水平。分局要求民警在接处警过程中要做到规范用语、文明用语、态度热情、记录详实、处置规范,做到处理问题“有礼、有法、有节”。针对不同案件的不同处警环境、不同素质的群体,落实相应的工作措施,积极运用法律法规政策手段,平息化解事态。
   三、着重提升民警自我保护意识。分局要求民警在接处警过程中要把安全放在首位,增强自我保护意识。处警时严格配齐携带防护装备,处置现场时民警之间要分工明确、互相配合。要充分认识现场的事态轻重程度,提高把握和控制现场局面的能力,如遇突发情况要严格按照上级要求迅速上报处置,防止民警处警时出现意外情况。

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